Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come amor-sports.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo amorsports@outlook.com

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
    • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolti da te.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta: Rivedi e verifica con il team di supporto.
    • Fonte della raccolta: Riscosso da te (acquirente).
    • Divulgazione per scopi commerciali:condiviso con il nostro team di supporto.
    • Informazioni personali raccolte:Nome, numeri di telefono, indirizzo email, numero d'ordine
    • Scopo della raccolta: per fornire assistenza clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolti da te.
    • Divulgazione per scopi commerciali:Posta elettronica di Outlook.
    • Informazioni personali raccolte:Nome, numeri di telefono, indirizzo email.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 12Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sui propri acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai propri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero presentare offerte che potrebbero interessarti.
  • Utilizziamo le e-mail per la notifica di promozioni e offerte.
  • Utilizziamo Instagram e Facebook per scopi di marketing.

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • INSTAGRAM -https://www.instagram.com/amor_sports_/ 

  • Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Rispetto dei nostri obblighi legali;
    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
    • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    Ritenzione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

    Processo decisionale automatico

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

    Ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

    I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se sei un residente dello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.

    I tuoi Dati Personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (anche note come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.

    Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sopra.

    Biscotti

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

    https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookie necessari per il funzionamento del negozio

    Nome Funzione Durata
    _lontano Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. 2 anni
    _id_sessione_sicura Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina. 24 ore
    _shopify_paese Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
    _negozio_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1a
    _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30 minuti
    _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2 settimane
    _vetrina_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. 1 minuto
    _tracciamento_consenso Preferenze di monitoraggio. 1a
    C Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    carrello Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
    carrello_valuta Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
    carrello_sig Utilizzato in connessione con il checkout. 2 settimane
    carrello_ts Utilizzato in connessione con il checkout. 2 settimane
    carrello_ver Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
    guardare Utilizzato in connessione con il checkout. 4 settimane
    gettone di pagamento Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    dynamic_checkout_mostrato_sul_carrello Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti
    nascondi_shopify_paga_per_il_pagamento Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
    mantieni_vivo Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente. 2 settimane
    ID_dispositivo_principale Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante. 2 anni
    passo precedente Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    Ricordati di me Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    firma_sicura_del_cliente Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 20 anni
    pagamento_shopify Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    reindirizzamento_pagamento_shopify Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore
    vetrina_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2 anni
    inizio_tracciato_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
    controlla_un_esperimento Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
    verifica_sessione_ricerca Utilizzato in connessione con il checkout. 3 settimane
    token_sessione_di_pagamento_<> Utilizzato in connessione con il checkout. 3 settimane
    stato-identità Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 24 ore
    stato-identità-<<token>> Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 24 ore
    identità_numero_account_cliente Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 12 settimane

    Reportistica e analisi

    Nome Funzione Durata
    _pagina di destinazione Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2 settimane
    _orig_riferimento Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2 settimane
    _S Analisi di Shopify. 30 minuti
    _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
    _negozio_di_shopify Analisi di Shopify. 30 minuti
    _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii. 30 minuti
    _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii. 30 minuti
    _shopify_y Analisi di Shopify. 1a
    _e Analisi di Shopify. 1a
    _video_shopify Analisi di Shopify. sessione
    _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione
    cliente_auth_provider Analisi di Shopify. sessione
    sessione_di_autorizzazione_del_cliente_creata_a Analisi di Shopify. sessione


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    Non tracciare

    Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

    I cambiamenti

    Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    Denunce, contestazioni

    Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

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    Ultimo aggiornamento: [Date]